FAQ

Jasa gudang fulfillment adalah layanan yang menyediakan tempat penyimpanan produk yang akan dijual secara online dan menangani pengiriman produk kepada pelanggan.

Pelanggan akan mengirimkan produk ke gudang fulfillment dan mengirimkan detail pesanan pelanggan ke jasa gudang fulfillment. Jasa gudang fulfillment akan mengirimkan produk sesuai dengan pesanan dan menangani pengiriman dan pengembalian produk.

Jasa gudang fulfillment bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan produk selama disimpan di gudang fulfillment. Pelanggan akan diberikan penggantian atau kompensasi jika hal tersebut terjadi.

Biaya jasa gudang fulfillment di simantep adalah Rp 2.500/resi-nya. Biaya lain yang dikenakan adalah Biaya Material apabila menggunakan bahan material yang kami sediakan. Apabila anda menggunakan bahan material tersendiri, maka tidak akan dikenakan. Cukup biaya jasa gudang saja.

Pelanggan dapat melacak pesanan mereka melalui sistem pelacakan yang disediakan oleh jasa gudang fulfillment atau melalui platform penjualan online yang digunakan.

Pelanggan dapat menghubungi jasa gudang fulfillment melalui email, telepon, atau chat online yang tersedia di situs web atau aplikasi.

Ya, jasa gudang fulfillment memiliki syarat dan ketentuan yang harus diikuti oleh pelanggan untuk menggunakan layanan. Syarat dan ketentuan tersebut dapat ditemukan di situs web atau aplikasi jasa gudang fulfillment.